Refund policy
At Kitchen Bliss, we want you to be satisfied with your purchase.
- Returns or exchanges are accepted within 7 days of receiving the order.
- Products must be unused, undamaged, and in their original packaging.
- The product must include all original accessories and items provided with the order.
- Returns may not be accepted for products that have been used, damaged, or altered by the customer.
- If you receive a damaged, defective, or incorrect product, please contact us as soon as possible so we can assist you.
- Return shipping costs may apply depending on the reason for the return.
- Refunds, where applicable, will be processed after the returned product has been received and inspected.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
في Kitchen Bliss، نحرص على رضاكم عن مشترياتكم.
- يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير متضرر وفي عبوته الأصلية.
- يجب إرجاع جميع الملحقات والمستلزمات الأصلية المرفقة مع الطلب.
- قد لا يتم قبول المنتجات التي تم استخدامها أو إتلافها أو تعديلها من قبل العميل.
- في حال استلام منتج تالف أو معيب أو غير مطابق للطلب، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن للحصول على المساعدة.
- قد يتم تطبيق رسوم الشحن الخاصة بالاسترجاع حسب سبب الإرجاع.
- في الحالات التي يكون فيها استرداد المبلغ متاحًا، تتم معالجة المبلغ بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه.